今天,旺泉街道召开7月接诉即办工作点评会


(资料图)

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8月3日,旺泉街道召开7月接诉即办工作点评会。街道全体领导班子成员、包居干部、各社区负责人参加会议。会议由街道工委书记周国忠主持。

▲会议现场

▲会上,接诉即办专班负责人对七月份便民电话工作情况进行通报,安排部署下一阶段接诉即办工作。

街道办事处主任吴清绪强调:

一是要进一步加强分析研判。要提前分析研判潜在问题, 针对汛期、高温等季节性集中诉求,提前介入处置,加强隐患排查,向前一步解决,努力提升服务治理水平。 二是要立足解决重点难点问题。要从居民诉求入手,从突出问题抓起,针对诉求进行深入分析梳理,实施精准施策,用心用情用力解决居民“急难愁盼”问题,切实增强居民的获得感、幸福感。 三是要增强攻坚克难的能力。要把解难题当作常态,面对矛盾要敢于迎难而上、面对困难不退缩,各部门、各社区之间要形成合力,充分发挥社会力量,通力协作,密切配合,以强有力的执行力做好接诉即办工作。 街道工委书记周国忠强调:

1

要明确目标,全面发力。各社区、各部门要咬定目标任务不放松,加压奋进,高标准、严要求,不断提升工作水平和服务质量,加大综合办结力度,进一步巩固工作成效,推动“接诉即办”工作持续走深走实。

2

要针对问题,促进整改。要牢固树立大局意识和责任意识,聚焦诉求集中重点领域、问题高发关键部位,健全工作机制,规范工作流程,压实工作责任,加强隐患排查和预警分析,加大网格热线诉求办理力度,提升解决诉求能力。‍ 3要主动向前,未诉先办。各社区、各部门要牢固树立“一盘棋”思想,不推诿、敢担当,以强烈的使命感、责任感抓好接诉即办工作,深化主动治理、协同共治,不断研究解决问题路径,创新工作方式方法,提升办理效率及质量,切实为群众办实事、做好事、解难事。 魅力旺泉

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